سياسة الإرجاع والاستبدال

📦 سياسة الاسترجاع والتبديل

- عندك الحق تبدل أو ترجع أي منتوج شريتيه من عندنا، وهاد الشي كيشمل جميع المنتوجات ديالنا.

- جميع المنتوجات خاضعين لشروط التبديل والاسترجاع المذكورة فهاد الصفحة.

- التبديل أو الاسترجاع كيكون غير إلا كان المنتوج باقي فحالته الأصلية ومابانش فيه استعمال، ومعاه التغليف ديالو.

- تقدر دير طلب الاسترجاع فـ 3 أيام من بعد التوصل بالمنتوج، والتبديل ممكن حتى لـ 7 أيام.

- خاصك تواصل معانا عبر صفحة "تواصل معنا" أو عبر الواتساب ديالنا باش دير الطلب ديالك.

- ضروري تصيفط لينا تصاور ديال المنتوج مع المدينة، العنوان ورقم الطلب باش نعالجو الطلب ديالك بسرعة.

- إلا توصّلتي بمنتوج مختلف تماما على اللي طلبتي، كنرجعو ليك الفلوس كاملة.

- حنا ماشي مسؤولين إلا كانت توقعات الاستعمال ديال الزبون ماشي مذكورة فصفحة المنتوج.

- إلا ماعجبكش المنتوج ومافيه حتى مشكل، كيتنقص 30% أو على الأقل 25 درهم من مبلغ الاسترجاع.

✨ هدفنا هو رضاك وثقتك فينا ✨